Privatlivspolitik

Introduktion

Denne persondatapolitik indeholder information om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside www.tidenspsykologer.dk (herefter ”Hjemmesiden”), herunder udfylder vores kontaktformular, eller når du er i et psykologisk behandlingsforløb hos os, i hvilken forbindelse vi som dataansvarlig er forpligtet til at indsamle og behandle en række personoplysninger om dig, jf. bl.a. Psykologloven og Bekendtgørelse om ordnede optegnelser for psykologer.

Denne persondatapolitik indeholder således information om de kategorier af personoplysninger, som vi behandler, hvordan vi behandler personoplysninger, hvornår personoplysninger slettes og hvem vi deler dem med. Du kan også finde nærmere information om dine rettigheder i forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger.

Hvis du har spørgsmål til denne persondatapolitik eller ønsker at påberåbe dig dine rettigheder, kan du kontakte os, som dataansvarlig, via

Tidens Psykologer ApS
Vestergade 15 og 19

5000 Odense C

CVR-nr.: 30346041
Telefon: 22102222
Mail: Info@tidenspsykologer.dk

Typer af oplysninger

Vi indsamler og behandler følgende typer af personoplysninger om dig (i det omfang det er relevant for netop dig):

Almindelige kategorier af personoplysninger:

• Navn, adresse, evt. e-mailadresse, telefonnr., køn, familierelationer og sociale relationer, arbejdsrelationer og uddannelse. Vi indsamler derudover de eventuelle oplysninger du måtte indføre i kontaktformularen på Hjemmesiden, og henstiller til at der ikke heri indføres følsomme personoplysninger.

Særlige kategorier af personoplysninger (” Oplysninger af særlig følsom karakter)

• Personnummer
• Helbredsoplysninger

Formål

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Vores behandling af dig
• Udarbejdelse af attester til brug for myndigheder, forsikringsselskaber mv.
• Kommunikation med andre sundhedspersoner, læger eller sygehuse
• Afregningsformål
• Behandling af anmodninger fra dig fremsendt via Hjemmesiden.
• Overholdelse af vores forpligtelser i henhold til gældende lovgivning, herunder EU’s databeskyttelsesforordning, databeskyttelsesloven og anden relevant sundhedsretlig lovgivning.

Frivillighed

Når vi indsamler personoplysninger direkte fra dig, giver du personoplysningerne frivilligt. Du er ikke forpligtet til at give disse personoplysninger til os. Konsekvensen af ikke at give os personoplysningerne vil være, at vi ikke kan varetage formålene ovenfor, herunder at vi ikke vil kunne behandle dig.

Videregivelse af personoplysninger

I det omfang det er nødvendigt for den konkrete behandling af dig, vil dine personoplysninger blive videregivet og delt med følgende modtagere:

• Der videregives oplysninger til andre sundhedspersoner, hvis det er nødvendigt af hensyn til et aktuelt behandlingsforløb, dog kun med dit skriftlige samtykke.
• Du har som patient adgang til dine egne oplysninger (indsigtsret).
• Ved indberetning af oplysninger i forbindelse med afregning for patientbehandling videregives oplysninger til de regionale afregningskontorer.
• I andre tilfælde, og såfremt der foreligger samtykke, videregives oplysninger til forsikringsselskaber eller anden tredjepart, som måtte spørge herom.

Vi kan desuden få behov for at gøre brug af ydelser fra tredjeparter, herunder IT-leverandører, udbydere af e-mailsystemer og betalingsløsninger, udbydere af Hjemmesiden, samt hosting, back-up og andre professionelle samarbejdspartnere, som gør det muligt for os at administrere kundeforholdet og Hjemmesiden.

Vi har indgået de nødvendige databehandleraftaler med de af ovenstående parter, som er databehandlere, for således at sikre, at disse er forpligtede til at træffe tilstrækkelige sikkerhedsforanstaltninger for behandlingen af dine personoplysninger, ligesom de er forpligtede til at sikre, at personoplysningerne forbliver fortrolige og i øvrigt sikre, at de overholder gældende databeskyttelsesret.

Hvis og i det omfang, vi overfører personoplysninger til tredjepart, som ikke er etableret i EU/EØS, sikrer vi et gyldigt overførselsgrundlag.

Retsgrundlag

Det juridiske grundlag for at indsamle, behandle og videregive dine personoplysninger er:

• Til brug for den almindelige patientbehandling indsamles, behandles og videregives almindelige personoplysninger i medfør af databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a, c eller d, mens de følsomme personoplysninger indsamles, behandles og videregives i medfør af databeskyttelsesforordningens artikel 9, stk. 2, litra a, c eller h.
• Herudover er vi forpligtet til at behandle en række personoplysninger om dig ved den almindelige patientbehandling i medfør af Psykologloven samt Bekendtgørelse om psykologers pligt til at føre ordnede optegnelser.
• Oplysninger til brug for afregning for patientbehandling fremsendes en gang pr. måned til regionens afregningskontor efter reglerne i Overenskomst om Psykologhjælp af september 2023.
• Dine personoplysninger videregives alene til forsikringsselskaber med dit forudgående samtykke, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6(1)(a) og 9(2)(a).

Derudover behandler vi alene personoplysninger i det omfang, at det har hjemmel i databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a – f eller artikel 9, stk. 2, litra a – j.

Tilbagekaldelse af samtykke

Hvis behandlingen af dine personoplysninger er baseret på samtykke, har du ret til at tilbagekalde samtykket. Hvis du tilbagekalder samtykket, påvirker det ikke behandlingen forud for tilbagekaldelse af samtykket, herunder en videregivelse baseret på samtykke.

Opbevaring og slettepolitik

Vi opbevarer personoplysninger om dig, så længe vi har behov for at varetage de overfor angivne formål. Vi har dog i henhold til journalføringsbekendtgørelsen § 15 pligt til at opbevare disse i minimum 5 år efter seneste tilførsel til journalen. Der kan opstå tilfælde hvor vi er nødsaget til at opbevare dine personoplysninger i længere tid, f.eks. i forbindelse med en klagesag eller erstatningssag, hvor oplysninger i så fald vil blive opbevaret, indtil sagen er endeligt afsluttet.

Vi behandler personoplysninger med passende sikkerhedsforanstaltninger og har således implementeret tekniske og organisatoriske foranstaltninger, ligesom vi behandler personoplysninger med passende fortrolighed.

Dine rettigheder

Du har – med lovens begrænsninger – visse rettigheder som følge af vores persondatabehandling.

Du har således:

Ret til adgang

Du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig samt om hvorfor og hvordan behandlingen foregår.

Ret til berigtigelse

Du har ret til at få urigtige og/eller upræcise personoplysninger berigtiget.

Ret til sletning eller begrænsning

Du har ret til at få personoplysninger om dig selv slettet eller begrænset, hvis betingelserne for fortsat registrering ikke længere er gældende. Vi vil forud for sletning efter påkrav informere den registrerede om konsekvensen heraf.

Ret til dataportabilitet

Du har under visse betingelser ret til i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæseligt format at få overført egne personoplysninger til dig selv eller til tredjemand med henblik på at kunne genbruge personoplysningerne.

Ret til indsigelse

Du kan bede os om at stoppe behandlingen af dine personoplysninger, hvilket vi vil gøre, i det omfang du er berettiget til det. Vi vil informere dig om konsekvenserne af den pågældende indsigelse, inden vi stopper behandlingen af dine personlige oplysninger.

Ret til at klage

Registrerede har ret til at klage til Datatilsynet over Virksomhedens behandling af den pågældendes personoplysninger på www.datatilsynet.dk.

Hvis du ønsker at påberåbe dig dine rettigheder, kan du rette henvendelse til os via Info@tidenspsykologer.dk.

Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi kan få behov for at ændre denne persondatapolitik. Hvis det er muligt, vil vi underrette dig via e-mail, såfremt vi foretager betydelige ændringer. Vi opfordrer dig dog til løbende at gennemlæse denne persondatapolitik for at holde dig orienteret om, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger.

Senest opdateret januar 2025.